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Endpoint Protection 11 [Change Product]

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・SEP クライアントと SEPM のウイルス定義ファイルの日付が最新版に更新後も 2009/12/31 のままとなっている
Symantec Endpoint Protection (SEP) と Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) の定義ファイルの日付が、2009/12/31 のまま更新されない。

・\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SymcData\sesmvirdef32 または sesmvirdef64 フォルダに tmp フォルダが大量に生成される
Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) 上の以下のフォルダ内に、 tmp フォルダが大量に生成されてしまう。 \Program Files\Common Files\Symantec Shared\SymcData\sesmvirdef32 \Program Files\Common Files\Symantec Shared\SymcData\se...

・最新版の SEP に関して
最新版の Symantec Endpoint Protection (SEP) の入手方法や、システム要件、修正項目、アップグレード方法などを確認したい。

・SEP および SEPM の OS 対応表
この文書では、日本語版 Symantec Endpoint Protection (SEP) クライアント および Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) の Windows オペレーティングシステムへの対応状況に関して説明しています。

・SEP 11.0 に関するよくある質問
この文書では、Symantec Endpoint Protection (SEP) 11.0 に関する一般的な情報をまとめています。

・SEPM を再インストールしたり修復インストールする場合の注意事項
Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) を再インストールしたり、修復インストールする場合に注意点があれば確認したい。

・SEP へのアップグレードと注意点について
この文書では、Symantec AntiVirus Corporate Edition (SAVCE) や Symantec Client Security (SCS) から Symantec Endpoint Protection (SEP) にアップグレードする場合の注意点について説明しています。

・SAVCE や SCS から SEP にアップグレードする方法
現在 Symantec AntiVirus Corporate Edition (SAVCE) や Symantec Client Security (SCS) を利用している。Symantec Endpoint Protection (SEP) へアップグレードする方法を確認したい。

・SEPM のディザスタリカバリに関して
この文書では、Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) の設定のバックアップ方法と、障害の発生時にバックアップから設定を復元するディザスタリカバリの方法について説明しています。

・ウイルストラブルシューティングの 5 つの手順
ウイルス感染のトラブルシューティング方法の基本を理解する。

・プロキシサーバーに接続するように LiveUpdate を設定する方法
社内からインターネットへのアクセスにプロキシサーバーを使用している。LiveUpdate を実行してウイルス定義ファイルをダウンロードするために、プロキシサーバーを経由するように LiveUpdate を設定する方法を知りたい。

・ドメインコントローラに SEP をインストールする場合の推奨設定
ドメインコントローラとして運用している Windows 2000 Server や Windows Server 2003/2008 に Symantec Endpoint Protection (SEP) をインストールしようとしている。インストール後にパフォーマンスの低下などのトラブルを防ぐために、SEP でどのような設定すべきかを知りたい。

・SEP クライアントをクラスタサーバーにインストールする方法
Symantec Endpoint Protection (SEP) クライアントをクラスタサーバーにインストールする方法を知りたい。

・LiveUpdate Administrator 2.x と SEPM の共存に関して
LiveUpdate Administrator 2.x と Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) を 1 台のサーバーにインストールし、同時に実行させることが可能かどうか知りたい。

・SEP 11.0 で使用される通信ポート
この文書では、Symantec Endpoint Protection (SEP) 11.0 が使用する通信ポートについて説明しています。

・SEPM 11.0 で使用される通信ポート
この文書では、Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) 11.0 が使用する通信ポートについて説明しています。

・SEP が Microsoft Exchange 2007 ディレクトリ構造をスキャンしないように設定する方法
Symantec Endpoint Protection (SEP) クライアントを Microsoft Exchange Server 上にインストールしている。SEP で必要なスキャンの除外設定が知りたい。

・Intelligent Updater を使用して SEP のウイルス定義ファイルを更新する方法
Intelligent Updater を使用して Symantec Endpoint Protection (SEP) クライアントのウイルス定義ファイルを更新する方法について知りたい。

・SEPM コンソール上でカスタムクライアントインストールパッケージを作成する方法
Symantec Endpoint Protection (SEP) クライアントインストールパッケージをカスタマイズする方法が知りたい。

・Windows Vista 環境へのリモートインストールに関して
Windows Vista 環境に、Symantec Endpoint Protection (SEP) 11.0 クライアントのリモートインストールを行いたい。リモートインストールを実行する前に Windows Vista 上でどのような作業が必要か知りたい。

・LiveUpdate Administrator 2.1 の基本的な設定方法
この文書では、Symantec Endpoint Protection (SEP) 11.0 の定義ファイルを更新するために、LiveUpdate Administrator 2.1 を使用して社内 LiveUdpate サーバーを構築する場合の基本的な設定方法について説明しています。

・SEPM の content フォルダ上に大量のファイルやフォルダが作成される
Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) のコンピュータ上の以下のフォルダに、大量のファイルやフォルダが作成されている。 C:\Program Files\Symantec\Symantec Endpoint Protection Manager\Inetpub\content

・ファイアウォール・プロキシサーバー環境で LiveUpdate を行う場合の検討事項
ファイアウォールやプロキシサーバーを導入してインターネットアクセスに制限を行っている環境で LiveUpdate が失敗してしまう。ファイアウォール上で許可する必要のあるポート・アドレス、プロキシサーバーを経由する場合の注意事項に関して知りたい。

・LUA 2.1.x から LUA 2.x へアップグレードする方法
LiveUpdate Administrator (LUA) 2.1.x から LUA 2.x へアップグレードする方法を知りたい

・ウイルス定義ファイルのロールバック方法
ウイルス定義ファイルに問題があることが疑われるため、ひとつ前の定義ファイルにロールバックしたい。


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